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배민1 고객센터 전화번호 운영시간, 상담방법
뉴스브런치 2024. 2. 28. 15:11
배민1 고객센터 는 고객들의 편의를 위해 24시간 상담 서비스를 제공하고 있습니다. 이용자들은 언제든지 주문 취소, 배달 지연 등의 문제에 대해 문의하실 수 있습니다. 또한, 실시간 채팅 상담을 통해 빠른 도움을 받으실 수 있으며, 이메일 문의도 가능합니다. 본 포스팅에서는 배민1 고객센터 의 주요 서비스와 운영 시간, 연락처 등을 상세히 안내하겠습니다.
배민1 고객센터 안내
배민1 고객센터 의 전화번호 는 1600-9880이며, 24시간 연중무휴로 운영됩니다. 또한, 실시간 채팅 상담은 오전 11시부터 오후 11시까지 가능합니다. 주문 취소는 주문한 가게에서 접수 확인 전까지 가능하니, 빠르게 문의해주시기 바랍니다. 피크시간에는 전화 연결이 어려울 수 있으니 양해 부탁드립니다. 채팅상담은 동시다발적으로 가능하지만 답변이 지연될 수 있습니다.
보상 및 신고 절차 안내
배달 지연이나 불만족에 대한 보상은 가능하며, 심각한 지연 시에는 컴플레인 제기가 가능합니다. 또한, 배민1 고객센터 홈페이지를 통해 신고할 수 있습니다. 이미 작성된 리뷰는 주문 취소와 무관하게 삭제되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
광고 및 가입 안내
배민1은 배달의민족 확장된 플랫폼으로서, 다양한 광고 옵션을 제공하고 있습니다. 월 광고비 및 광고 가입 방법에 대한 자세한 내용은 아래 표를 참고해주세요.
광고 옵션 |
광고비 |
운영시간 |
오픈리스트 |
중개이용료 6.8% |
매일 09:00 ~ 21:00 |
한집배달 |
중개이용료 6.8% |
매일 09:00 ~ 21:00 |
알뜰배달 |
중개이용료 6.8% |
매일 09:00 ~ 21:00 |
울트라콜 |
1개월 80,000원 |
매일 09:00 ~ 21:00 |
배민1 고객센터 는 고객들의 다양한 문의사항에 신속하고 친절하게 응대하여 최고의 서비스를 제공하고 있습니다. 언제든지 고객센터 를 통해 도움을 받으실 수 있으니, 이용에 어려움이 있으신 분들은 주저하지 말고 문의해주세요.
- 배민1 고객센터 전화번호 : 1600-9880
- 실시간 채팅 상담 운영 시간: 오전 11시부터 오후 11시까지
- 주문 취소 후 리뷰 삭제 여부: 이미 작성된 리뷰는 주문 취소와 무관하게 삭제되지 않음
- 광고 가입 방법: 배민외식업광장 또는 광고가입센터 유선상담을 통해 신청 가능